Politique de confidentialité — miravel.shop

1. Présentation

Bienvenue sur miravel.shop (ci-après « le Site »). La présente Politique de confidentialité explique comment miravel.shop collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs. En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : miravel.shop.

Contact : privacy@miravel.shop

3. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Informations d'identification : nom, adresse e‑mail, adresse postale (lorsque fournie).
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de la visite, type de navigateur et système d'exploitation.
• Données de paiement : lorsque vous effectuez un achat, les données nécessaires pour le traitement (les données de carte ne sont jamais stockées directement sur nos serveurs si un prestataire de paiement tiers est utilisé).
• Cookies et technologies similaires : pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation du Site.

4. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et maintenir le Site (exécution du contrat).
• Gérer les commandes, paiements et livraisons (exécution du contrat).
• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous (intérêt légitime / consentement).
• Améliorer notre Site et nos services par l'analyse de l'utilisation (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales (conformité légale).

5. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Fonctionnalité du site (cookies essentiels).
• Analyse et statistiques (ex. : Google Analytics ou équivalents).
• Publicité et personnalisation (cookies marketing).

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau cookies présent sur le Site.

6. Partage avec des tiers

Nous pouvons partager des données avec :

• Prestataires de services (hébergement, paiement, envoi d'e‑mails).
• Partenaires commerciaux pour l'exécution d'un contrat.
• Autorités compétentes si la loi l'exige.

Nous exigeons que tous les prestataires respectent la confidentialité et la sécurité des données.

7. Transferts internationaux

Certaines de nos opérations peuvent impliquer le transfert de données vers des pays extérieurs à l'Union européenne. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, normes de sécurité) pour assurer un niveau de protection adéquat.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est toutefois totalement sûre ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les critères de conservation incluent la nature des données, la finalité du traitement et les obligations légales applicables.

10. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation locale applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime ou à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@miravel.shop. Nous répondrons dans les délais légaux applicables.

11. Données des mineurs

Le Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un mineur, contactez-nous afin que nous prenions des mesures pour supprimer ces données.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La date d'entrée en vigueur en haut de cette page indique la version en cours. En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs via le Site ou par e‑mail lorsque cela est approprié.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

miravel.shop
Email : privacy@miravel.shop